smandic@bl.cbbh.ba
Krajiških brigada 191a, Banja Luka
Zanimanje: Upravljanje kvalitetom
U zavisnosti od potreba i procijenjenog nivoa znanja učesnika:
PowerPoint – prezentacije podržane primjerima iz prakse
radionice na bazi studije slučaja
Serija ISO 9000 (QMS)
upoznavanje sa razvojem standarda (istorijat nastanka, razlozi-potrebe, hijerarhija standarda, evolucija standarda, trendovi razvoja – primjeri iz prakse)
upoznavanje sa pripadajućim standardima; ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004, ISO 19011 (specifičnosti, područja primjene)
upoznavanje sa osnovnim metodološkim postavkama i principima upravljanja kvalitetom
upoznavanje sa konkretnim zahtjevima standarda
upoznavanje sa tehnikama izgradnje sistema i osnovnim upravljačkim alatima
afirmisanje prednosti implementacije
ISO 27001 – ISO 17799 (ISMS)
upoznavanje sa razvojem standarda (istorijat nastanka, razlozi-potrebe, evolucija standarda, trendovi razvoja – primjeri iz prakse)
upoznavanje sa pripadajućim standardima; ISO 27001, ISO 17799, ISO 19011 (specifičnosti, područja primjene)
upoznavanje sa osnovnim metodološkim postavkama i principima upravljanja informacijskom sigurnošću
upoznavanje sa konkretnim zahtjevima standarda
upoznavanje sa tehnikama izgradnje sistema i osnovnim upravljačkim alatima
afirmisanje prednosti implementacije